1、工作职责
负责客户热线管理
2、工作任务
A、客户热线管理,确保客户热线畅通
B、接听销售热线和服务热线,受理客户需求
C、记录、汇总客户热线信息
D、跟踪、反馈客户需求的处理进度和结果
3、质量责任
A、确保客户信息真实、全面、有效
B、对客户资料和信息的保密负责
C、确保按照标准的语言规范执行
Copyright © 2012-2024 wswork.cn All Right Reserved 滇ICP备16009475号-1 滇公网安备53262102000345号
地址:云南省文山市新平街道盘龙社区新家园A-32号二楼01 EMAIL:service@wswork.cn