岗位职责
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实题;
3、维护客户关系,并开发新客户
任职资格
1、敏锐的商业意识,较强的应变能力、
2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程
3、具备较强的学习能力,可快速拿握专业知识,及时开展工作
4、熟练运用 office及良好的文档写作能力
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考回题,有责任心
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