服务顾问:
1、招聘人数:2人
2、有相关工作经验者优先考虑。
工作职责:
1、接听客户来电预约维修、保养、登记车牌、姓名、车型、故障问题;
2、打印工单、与客户确认维修项目并告知价位;
3、及时处理客户疑问及抱怨;
4、打印结算单、确认维修项目及价格后,带领客户结算维修费用;
5、告知客户下次保养里程,邀请客户加入知音伙伴及APP;
6、对客户资料进行整理并交由客户关系中心;
7、负责接待客户、引进客户休息;
待遇: 底薪 提成 带薪休假 餐费补贴 年终奖金,期待您的加入!
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