岗位职责:
1. 负责收款对账,并开具发票及相关票据
2. 每日按时将当日发生的收款事项与出纳进行金额核对
3. 负责机动车全月的领用存报表和清单录入工作,保证完整正确
4. 对业务部门实现的欠收款进行催收及核对
5. 与部门经理保持联系,了解新产品和新推出服务的特点、价值与价格变化
6. 对待顾客的投诉意见,态度诚实恳切,首先安慰顾客,再联系相关人员进一步处理
7. 顾客退货时,返还现金或出具销售退回通知单
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