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电销客服

2000-4000 紧急招聘
云南-文山 -文山市 | 无经验经验 | 初中学历
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最近在线时间:2021-09-10 15:09
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职位描述
到岗时间:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限


电销客服

2000-4000元/月

招8人·经验不限·学历不限

岗位职责:

1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到的网络营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格:

1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力

2、计算机操作熟练,ofce办公软件使用熟练,

有一定的网络知识基础,熟练使用 Photoshop等制图工具者优先考虑。

3、要求一定要有 客户为先"的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵

5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。


求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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