岗位职责 :
1. 按照服务流程开展服务接待工作,包括预约、接车、环车检查、交车等;
2. 提升服务满意度,负责服务满意度改善和年度目标达成;
3. 根据精品、附件以及衍生业务的工作计划开展销售工作,完成销售目标;
4、在用户来站后负责用户的接待,并且在用户离开的时候将车辆完好归还
给用户;
5、配合车间主任给维修班组安排计划和分配工作并跟踪维修工作进展。
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